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博猫彩票 :【Video Talk】强迫推销不知怎拒绝 警建议:报警最快

  加入日期:2019-12-12 14:10    点击量:3424
来自博猫彩票的报道:

【编者按】《苹果新闻网》进入会员新世代,为回馈升级壹会员支持,节目源源不绝推出。台湾《果燃台》推出以Video Talk形式呈现的节目,安排嘉宾与升级壹会员视讯对谈。

民众走在路上,常常会遇到陌生人上前搭讪推销商品,例如爱心笔、美容护肤、健身课程、直销商品等。在推销员疲劳轰炸洗脑下,往往让民众不知该如何拒绝,甚至不慎落入陷阱。到底民众在遇到强迫推销时,该如何坚定拒绝,或是冷静分析慎选商品。《Video Talk》邀请新北市政府法制局消保官廖佩伶、新北市刑警大队侦三队队长廖睿辰、曾受骗的民众郭历轩,亲身分享受骗经历,并教导民众该如何拒绝强迫推销。

郭历轩说,常常在人潮比较多的车站或是等客运排队时,遇到有人上前推销,“逛街时遇到有人把我带进工作室,一开始说要免费做脸、美容,服务完后居然说要另外付钱,我曾经付了1千元买美容产品”。郭表示,也碰过对方贩售一些点心类,要他品尝味道,没想到事后却被店家收钱。主持人问,“曾想过报警吗?”郭摇头地说,以前还是学生的时候,担心如果叫警察来,“对方会不会对我不利?且服务员已经把东西涂在我脸上,不知道警员介入后会叫我付多少钱,更不想让爸妈知道”,多半选择乖乖付钱了事。

新北市刑大侦三队长廖睿辰说,这类状况常发生在人潮聚集,例如车站、市场等地方,店家多半采取游击式,或集团分工来贩售商品,种类则有爱心笔、爱心面包、卡片等。警方若获报到场,看到商家如果在路上招揽生意,就会依违反《道路交通管理处罚条例》开罚;如果对方还装可怜,回呛你没有爱心,会用社维法送办。假如遇到强买强卖,威胁消费者交出财物,甚或不从就限制民众行动的话,更是触犯《刑法》强制罪,最重处3年以下徒刑。 

廖强调,假设店家半强迫叫民众购买商品,警方建议一定要拨打110报案,“如果今天在不知情的状况下涂试用品,事后被对方要求付钱,你一定要让第三方公正单位进来,因为警员可能知道你不是第一个受害者,且调查后发现是集团式犯罪,更可以介入调查,函给地检署侦办”。

对此消保官廖佩伶回应,目前没有法规订立强迫推销的罚则,但她们统计2019年1月至12初,全台有300件类似的消费纠纷,累计争议金额超过3000万,遇过光是美容疗程,就协商了150万,相当惊人。“这个30岁的男性消费者,一开始遇到漂亮妹妹说可以免费体验,之后加入会员购买产品,随时到她那边做脸,害得民众2、3年至少花了150万,但男方最后想把产品带回去,却被业者拒绝”,事后报警处理,店家才愿意退让,但数一数未开封的商品,高达上百件,恐怕把民众当冤大头。 

那民众能如何自保呢?廖佩伶解释,这种强迫推销的方式,像《消费者保护法》里头的“访问买卖”,民众无法正常取得信息之下,常没有仔细考虑就签约,“就像我们签下卖身契,所以大家要把握《消保法》第17条的‘7天审阅期’,这段期间内若想解约,一定要书面通知业者,或寄回实体商品”,保障自身权益。

“如果业者装死,消费者向消保官申诉,业者还不让步的话,我们新北市政府提供一条龙服务,同一个柜台聘请律师驻点咨询,可以协助民众。”消保官常遇到业者抱怨,产品成本、业务奖金都付了收不回来,借此博取同情心,廖佩伶建议民众这种状况下,只要拿回3分之1的金额,就可以让步,“因为通常消费者真的在合约书上签名了,不能接受的话,就是要上法院处理。”(突发中心/台北、新北综合报导)

 【Video Talk】邀请新北市政府法制局消保官廖佩伶与新北市刑大侦三队队长廖睿辰,教导民众如何拒绝强迫推销。
【Video Talk】邀请新北市政府法制局消保官廖佩伶与新北市刑大侦三队队长廖睿辰,教导民众如何拒绝强迫推销。

 消保官建议,民众一定要主张7天商品审阅期,无条件解约,别让权益睡著了。林志青摄
消保官建议,民众一定要主张7天商品审阅期,无条件解约,别让权益睡著了。林志青摄

 郭历轩分享,学生时期曾被推销1千元以上美容产品,怕家人担心不敢报警。曾伯恺摄
郭历轩分享,学生时期曾被推销1千元以上美容产品,怕家人担心不敢报警。曾伯恺摄

 刑大侦三队长廖睿辰指出,在车站等人潮聚集处,容易遇到强迫推销,民众若处理不来可报警处理。张贵翔摄
刑大侦三队长廖睿辰指出,在车站等人潮聚集处,容易遇到强迫推销,民众若处理不来可报警处理。张贵翔摄

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